Как заработать и потратить бонусы в М.Видео

Практически все крупные сети магазинов предлагают разные инструменты, позволяющие сэкономить на покупке техники и электроники. Например, применив промокод МВидео, можно легко уменьшить стоимость товара на 10–20% либо снизить ее на несколько сотен или даже тысяч рублей. А баллы, накопленные по бонусной программе продавца, позволяют получить скидку до 50%.

В этом обзоре подробно рассмотрим, как заработать и потратить бонусы в М.Видео. В том числе узнаем, на что их можно начислять и списывать, а на что нет и как их комбинировать с другими способами экономии.

Обзор программы лояльности M.Club

Программа лояльности популярного магазина электроники позволяет с каждой покупки получать кэшбэк в виде бонусных рублей и затем тратить его на частичную оплату следующих заказов. Каждый раз покупателю начисляется от нескольких десятков до нескольких тысяч рублей, которые можно копить, чтобы оплачивать ими до 50% от стоимости товаров.

Регистрация в M.Club. Стать участником M.Club очень просто: достаточно иметь возраст от 18 лет и зарегистрироваться в программе. Это можно сделать, заполнив анкету на сайте, в приложении компании, на кассе розничного магазина либо позвонив в его контактный центр.

При регистрации нужно заполнить обязательные данные: свои фамилию, имя, телефонный номер и адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о начислении бонусов и эксклюзивных предложениях для участников программы. А также потребуется ввести подтверждающий код, который придет на ваш смартфон.

Пластиковая или виртуальная карта. При регистрации в магазине вы получите пластиковую, а онлайн или по телефону — виртуальную карту. Но они абсолютно равноценны и действуют одинаково. Вы сможете пользоваться своей пластиковой карточкой онлайн или, наоборот, использовать виртуальную карту на кассе, просто называя свой номер телефона.

Особенность программы лояльности заключается в том, что она общая для М.Видео и Эльдорадо. Бонусные рубли за покупки в обеих розничных сетях электроники поступают на единый счет, и вы можете использовать их, чтобы рассчитываться за покупки в любом из двух магазинов. Но для того, чтобы пользоваться этой удобной опцией, нужно отдельно пройти регистрацию в обеих сетях. После этого ваш бонусный счет автоматически синхронизируется.

Способы накопления бонусов

Как только вы зарегистрировались в программе, можете начинать копить бонусы за покупки в онлайн- и офлайн-магазинах двух сетей электроники, а также за участие в разных акциях. Единственное ограничение по условиям M.Club — это то, что на вашем счету не может быть больше 500 000 бонусных рублей. Все бонусы сверх этой суммы будут сгорать.

Покупки в интернет-магазине М.Видео

При совершении покупки со своего аккаунта на сайте или в приложении М.Видео пользователям начисляется кэшбэк:

• 3% — на цифровую и бытовую технику от смартфонов, ноутбуков и портативной акустики до холодильников, стиральных машин и блендеров;

• 5% — на аксессуары от чехлов и кабелей до наушников и клавиатур;

• 10% — на услуги и сервисы от оформления страховки до установки техники.

На каждом товаре обычно указывается сумма бонусных рублей, которые можно получить за его покупку.

Есть исключения: например, кэшбэка не будет за продукцию брендов Bork, Asko и Continent, а также бытовую технику Miele, кроме пылесосов и кофемашин. Помимо этого, в программе лояльности не участвуют корпоративные подарочные карты, а также товары и услуги мобильных, телевизионных и интернет-провайдеров. В остальном бонусные рубли можно получить на свой счет за большинство товаров, включая те, на которые действуют скидки.

Главное условие: кэшбэк начисляется на сумму, которая оплачена деньгами. То есть, если вы применили купон, промокод или подарочную карту, бонусы будут считаться от суммы за вычетом скидки. Или если вы оформляете на товар кредит без переплат, например рассрочку 0-0-24, то баллы будут начисляться на стоимость товара минус дисконт, за счет которого магазин погашает проценты банку.

Как только оплаченный заказ будет вами получен через доставку на дом или самовывоз из магазина, на протяжении 72 часов бонусные рубли зачислятся на вашу бонусную карту.

Офлайн-покупки в розничных магазинах

При покупке в розничном магазине действуют все те же самые условия, что и онлайн. Единственное отличие в том, что кэшбэк сразу же начисляется на ваш бонусный счет, как только вы оплачиваете и забираете товар.

Чтобы получить бонусы, нужно на кассе предъявить свою пластиковую карту участника программы лояльности. Если у вас нет ее с собой либо вы пользуетесь виртуальной картой, достаточно просто назвать кассиру свой номер телефона.

Как при онлайн-, так и при офлайн-покупке начисленные вам бонусы будут обратно сняты со счета, если вы вернете товар.

Специальные акции и промокоды

Кроме обычных покупок, можно получать дополнительные бонусные рубли, участвуя в акциях и используя промокоды. Это могут быть спецпредложения с повышенным кэшбэком при заказе определенных товаров, а также задания, викторины и купоны, по которым можно получить подарочные баллы.

Начисление и использование таких дополнительных бонусов обычно отличается от стандартных. Например, они могут иметь ограниченный срок действия или распространяться только на товары М.Видео, но не на продукцию других продавцов на маркетплейсе. Поэтому всегда стоит уточнять условия конкретной рекламной акции.

Но это еще не все способы заработать больше баллов. Во-первых, на самом сайте магазина указано, что можно передавать свою бонусную карту друзьям и близким, чтобы копить бонусные рубли за их покупки. А во-вторых, есть возможность увеличить кэшбэк, покупая в М.Видео, но через витрину магазина на МегаМаркете. Цены и условия будут те же, также будут начислены баллы M.Club, но, помимо этого, можно будет воспользоваться промокодами МегаМаркета и, рассчитавшись картой Сбера, получить еще один кэшбэк — баллы Спасибо.

Как тратить бонусы при покупке

Чтобы использовать бонусы, нужно иметь завершенную регистрацию в программе, то есть заполнить обязательные данные о себе в профиле, а также активировать полученные баллы. Для этого не нужно никаких специальных действий: они автоматически активируются через 15 дней после начисления.

После этого кэшбэк можно использовать для оплаты до 50% стоимости товаров М.Видео и до 30% стоимости товаров, в карточке которых указан другой продавец. При этом списание проводится из расчета, что 1 бонус равен 1 рублю. А также если в корзине два товара или больше, то списываемая сумма бонусов распределяется на каждый из них пропорционально их стоимости.

Потратить бонусные баллы для частичной оплаты покупки очень просто:

1. Положите товар в корзину, откройте ее и перейдите к оформлению заказа.

2. На первом шаге выберите удобный для вас способ доставки.

3. На втором шаге укажите способ оплаты и пролистайте страницу вниз до пункта «Применение скидок». Нажмите «Применить бонусные рубли».

4. Авторизуйтесь в системе для проверки баланса, если еще этого не сделали, и просто следуйте подсказкам на экране.

Система попросит вас подтвердить списание бонусов со счета кодом, который придет в сообщении, и затем нужно будет завершить оформление заказа.

Товары, на которые можно потратить кэшбэк. Бонусные рубли можно расходовать при покупке большинства позиций из каталога. В том числе с помощью бонусов можно уменьшить сумму к оплате, если вы покупаете товар в кредит или рассрочку от магазина.

Исключение составляют товары с пометкой «Финальная цена», позиции из STOP-листа, все от Bork и некоторые продукты Kenwood. Также бонусами не оплатить комплекты спутникового ТВ, товары и услуги мобильных и интернет-провайдеров, страховые полисы, игровые подписки, подарочные карты и услуги доставки.

Совместимость с другими скидками. Бонусы не получится использовать вместе с промокодами, в том числе с теми, которые выдаются в рамках акции «Гарантия лучшей цены». Также их нельзя использовать вместе с корпоративными подарочными картами и купонами. Если у вас есть сразу несколько из этих скидочных средств, выбирайте самое выгодное. Например, если вы нашли промокод на крупную скидку и у вас немного баллов на счету, выгоднее воспользоваться кодом и продолжить накопление бонусов.

Но при этом бонусные рубли можно тратить на любые товары, цены на которые уже снижены благодаря разным акциям. Кроме того, есть возможность дополнительно сэкономить, если использовать для оплаты банковские карты с кэшбэком. И, наконец, если вы все же решите применить купон или промокод, на эту покупку будет начислен кэшбэк, который вы сможете использовать позже.

Если вы вернете купленный частично за кэшбэк товар, бонусные рубли вернутся на ваш счет на протяжении суток и тут же станут доступны для списания на другие покупки.

Управление бонусным счетом

Узнать о состоянии своего бонусного счета и управлять им можно через личный аккаунт на официальном сайте либо в мобильном приложении М.Видео или Эльдорадо. Чтобы войти в такой кабинет на сайте магазина, нужно авторизоваться по номеру телефона и ввести одноразовый пароль, который поступит на мобильный. Для этого просто нажмите на значок «Войти» в верхней части экрана.

После авторизации нужно перейти в личный кабинет, в раздел «Баланс бонусных рублей». Там можно:

• просмотреть все бонусные карты, которые привязаны к вашему счету, добавить новые, а также выбрать ту из них, что будет активной;

• узнать количество активных бонусных рублей, доступных для трат, а также количество неактивных бонусов и дату их будущей активации;

• изменить свои персональные данные;

• увидеть детализацию своих покупок и возвратов со всеми поступлениями и списаниями баллов;

• добавить бонусную карту M.Club в виртуальные кошельки Apple Wallet и Google Pay.

Но, если вам не начислили или неправильно начислили кэшбэк, можно использовать еще один инструмент управления бонусным счетом: позвонить в Центр ответственности за клиента. Актуальные номера этой службы есть в часто задаваемых вопросах о программе лояльности на сайте М.Видео.

Сроки действия бонусов

Участие в программе лояльности магазина бессрочное, как и действие оформленной в нем бонусной карты. Но у бонусов есть срок годности: их можно использовать на протяжении 365 дней после активации. В то же время, если кэшбэк получен в рамках специальной акции, он может иметь другой срок действия.

По окончании года или установленного акцией периода бонусные рубли сгорают. Они не подлежат продлению или восстановлению, поэтому важно успеть их использовать.

Если подытожить, обновленная бонусная программа M.Club позволяет неплохо экономить на покупках сразу в двух крупнейших сетях магазинов техники и электроники. Теперь бонусами можно оплачивать до 50% от стоимости покупок, и они активны не 180, а 365 дней.

Кэшбэк в рамках программы лояльности М.Видео нельзя использовать вместе с промокодами и купонами, поэтому всегда ищите, какие варианты скидок вам доступны, и выбирайте самую выгодную. Например, если у вас совсем немного бонусов, промокод может оказаться выгоднее. А если вы уже накопили большую сумму кэшбэка, то, конечно, лучше списать баллы.

Используйте все варианты экономии, включая промокоды и бонусы по программе лояльности, и покупайте технику со скидками до 50%.